هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
Yes, return within 3 days and exchange is withing 7 days of purchase.
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من مكتية جرير؟
Refund
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
Shipping back to the customer will be by Jarir
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من مكتية جرير؟
"Instant if it is a cash transaction. Regular credit cards or Tabby may delay"
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة مكتية جرير؟
Manufacturing Defects
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق مكتية جرير لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
Generally 14 days
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
Shipping back will be borne by the customer. Redelivery will be handled by Jarir.
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Yes
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى مكتية جرير منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
Refund or the customer can buy another product by paying the balance amount
مزيد من المعلومات:https://www.jarir.com/ae-en/customer-care/faq
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.