هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
Yes, more info: https://jomla.ae/pages/return-policy
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من جملة؟
Both refunds and exchanges are available.
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
Customers pay for the return if the item had no defects but the customer wanted a return anyway. For warranty returns, Jomla covers all fees.
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من جملة؟
5-7 working days
مزيد من المعلومات: https://jomla.ae/pages/product-replace
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة جملة؟
Yes, more info: https://jomla.ae/pages/warrenty-policy
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق جملة لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
5-7 working days
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
Jomla
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Yes
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى جملة منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
Refund is issued
مزيد من المعلومات:https://jomla.ae/pages/warrenty-policy
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.