هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
7 days exchange policy
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من My 5 Start Home؟
We provide store credit and we refund only in case of a faulty or defected item
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
Return fees should be covered by the customer
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من My 5 Start Home؟
Refunds are processed within 15 days
مزيد من المعلومات: https://www.my5starhome.com/terms-conditions
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة My 5 Start Home؟
Not applicable
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق My 5 Start Home لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
it takes 5 to 7 days to replace a wrong item
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
For exchange, the customer should handle the delivery fees, in case of wrong or defected items My 5 star home cover the fees
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Yes, you will get a bank transfer as a refund
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى My 5 Start Home منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
refund or store credit will be offered
مزيد من المعلومات:https://www.my5starhome.com/faq
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.