هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
We will take back the products within 15 days of delivery if the product is sealed. Please contact our customer service.
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من Perfume DXB؟
We will refund or give a store credit depending on the products purchased.
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
We believe in easy returns, and we will take care of the return shipping costs too.
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من Perfume DXB؟
Not applicable
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة Perfume DXB؟
Not applicable
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق Perfume DXB لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
Not applicable
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
We take care of shipping and re-delivery
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Yes
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى Perfume DXB منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
We will refund
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.