هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
30 day returns. Products must be returned in their original sealed packaging and in perfect condition.
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من Toys R Us؟
We’ll offer your full refund via your original payment mode.
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
Free Returns
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من Toys R Us؟
2 to 3 weeks via credit/debit card
مزيد من المعلومات: https://www.toysrusmena.com/en_AE/help/returns-and-refunds.html
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة Toys R Us؟
Not applicable
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق Toys R Us لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
Not applicable
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
Not applicable
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Not applicable
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى Toys R Us منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
Not applicable
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.