هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
Yes Returns are permitted in 14 Days if the Seal is not Broken
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من سامسونج؟
Refunded
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
Samsung
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من سامسونج؟
14-20 Days Depending on your local bank
مزيد من المعلومات: https://shop.samsung.com/ae/faq#tab4
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة سامسونج؟
All Mobile Phones, Tablets and Wearables are covered under a warranty period of 12 months from the date of purchase.
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق سامسونج لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
This depends on the Product you need to visit the Samsung Care center
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى سامسونج منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
مزيد من المعلومات:https://shop.samsung.com/ae/faq#tab5
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.
