تقييمات شرف دي جي في دبي, الإمارات العربية المتحدة

1.0
1
1 تقييمات
04 Dec 2018
Printer package
من Pricena user
I order a package from the online store. Only one of the 3 items were delivered and I have been trying to get the items since the 15th of November with no luck. It is the worst customer service I have ever encountered. The call centre keep giving me the same nonsense answer that they are forwarding my complaints/queries to the relevant departments, but nothing happens. They even ignored my emails for two days. I have never had this much trouble shopping anywhere and I would strongly suggest that you do not shop from them as they clearly do  عرض أقل

شرف دي جي عروض خاصة

شرف دي جي Showrooms

شرف دي جي معلومات

التوصيل
توصيل خلال 2-5 أيام
الشحن
شحن مجاني
الكفالة
طريقة الدفع
visacodmastercard 
للإتصال
ملاحظات
+4 درهم عند الدفع عند الاستلام

شرف دي جي الإرجاع و الكفالة

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

Yes, within 7 days in original sealed packing along with a receipt. In case of an open box, a restocking fee applies


هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من شرف دي جي؟

Refunds are given as Sharaf DG gift vouchers


إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

Returns are accepted at any of our stores


كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من شرف دي جي؟

Immediately, if it is a sealed box and the invoice is available


مزيد من المعلومات: www.sharafdg.com


ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة شرف دي جي؟

All malfunctions or problems as per manufacturer warranties are covered. Sharaf DG operates authorised service centres for most leading brands, so you can drop your product off at any of our stores to get it repaired


إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق شرف دي جي لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

We give an estimated time depending on the type of problem, availability of spare parts and the estimated time taken to actually repair the product


من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

If it's a large appliance, we'll try and repairing it at your home, for smaller products please bring it in to any of our stores


هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

The first step in case of a product malfunction is to repair the product. In case that's not possible, we replace it with a new piece based on the advice of the manufacturer


إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى شرف دي جي منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

We offer you a similar item which is closest to what you have purchased, or alternatively Sharaf DG gift vouchers for you to choose another product


مزيد من المعلومات:www.sharafdg.com


تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.

يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.