تقييمات شرف دي جي في دبي, الإمارات العربية المتحدة

1.5
1.5
5 تقييمات
18 Jan 2020
TV
من Suhail
Update: They have delivered the TV after they read my complain here. I was promised delivery on 19th but yet received it next day, 20th 8.30am. Appreciate that they delivered before 3pm as requested, since I was travelling. I hope they improve their customer support in the future. Pathetic customer service. The promised 5 to 7 days delivery time is lie. It has been more than a week now, but havent yet recieved my order. The customer service are not even able to give me a delivery date and they even went on to tell me to call the  عرض أقل
29 Nov 2019
من Tarek
I ordered the online exclusive bundle for Note 10+ , the Phone delivery was really fast however the Free galaxy buds were not delivered. on Delivery day , i chatted with customer care agent and he advised that it is pending from their side and i should expect it next day. DD+1 , Chat again with new customer care agent , advise to call customer care ( Useless ). DD+1 , Register a complain for delivery of the Galaxy buds. DD+2 , Call customer care to follow up , surprise to see nothing is registered the day before. Call again during the day to follow up .  عرض أقل
27 Jun 2019
Perfumes
من Pricena user
I never received my items!i ordered 6 perfumes they called me after 5 days to tell me that only 2 are available and they don’t have anyone to deliver them until 2 extra days!!!very inconvenient since I was traveling and taking the perfumes as gifts!
إظهار 5 تقييمات

شرف دي جي عروض خاصة

شرف دي جي Showrooms

شرف دي جي معلومات

التوصيل
توصيل خلال 2-5 أيام
الشحن
شحن مجاني
الكفالة
طريقة الدفع
visacodmastercard 
للإتصال
ملاحظات
+4 درهم عند الدفع عند الاستلام

شرف دي جي الإرجاع و الكفالة

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

Yes, within 7 days in original sealed packing along with a receipt. In case of an open box, a restocking fee applies


هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من شرف دي جي؟

Refunds are given as Sharaf DG gift vouchers


إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

Returns are accepted at any of our stores


كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من شرف دي جي؟

Immediately, if it is a sealed box and the invoice is available


مزيد من المعلومات: www.sharafdg.com


ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة شرف دي جي؟

All malfunctions or problems as per manufacturer warranties are covered. Sharaf DG operates authorised service centres for most leading brands, so you can drop your product off at any of our stores to get it repaired


إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق شرف دي جي لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

We give an estimated time depending on the type of problem, availability of spare parts and the estimated time taken to actually repair the product


من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

If it's a large appliance, we'll try and repairing it at your home, for smaller products please bring it in to any of our stores


هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

The first step in case of a product malfunction is to repair the product. In case that's not possible, we replace it with a new piece based on the advice of the manufacturer


إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى شرف دي جي منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

We offer you a similar item which is closest to what you have purchased, or alternatively Sharaf DG gift vouchers for you to choose another product


مزيد من المعلومات:www.sharafdg.com


تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.

يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.